Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Wenn Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt haben, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Wächterkaste
Inhaber: Christopher Lutz
Süderholmer Straße 90
25746 Heide
Deutschland
Telefon: 0170 4960431
E-Mail: info@WKST.shop
mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Maßgeblich ist der jeweils frühere Zeitpunkt.
Rücksendung der Ware
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben:
Wächterkaste
Inhaber: Christopher Lutz
Süderholmer Straße 90
25746 Heide
Deutschland
Die Rücksendefrist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Eine vorherige Kontaktaufnahme unter info@WKST.shop ist nicht erforderlich, kann uns jedoch dabei helfen, Ihre Rücksendung schneller der entsprechenden Bestellung zuzuordnen. Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihren Namen und Ihre Bestellnummer an.
Bitte senden Sie eine Rücksendung nicht eigenständig an einen Produktionsstandort unseres Fulfillment-Partners Printful. Eine Rücksendung an einen nicht ausdrücklich von uns angegebenen Produktionsstandort kann möglicherweise nicht korrekt zugeordnet werden.
Wertersatz
Sie müssen für einen möglichen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Sie dürfen die Ware daher in dem Umfang prüfen, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.
Ausschluss beziehungsweise vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten wurden.
Dies kann insbesondere bei tatsächlich nach Ihren persönlichen Vorgaben angefertigten Produkten gelten, beispielsweise bei Produkten mit einem individuellen Namen, einem persönlichen Text oder einem speziell für Sie erstellten Motiv.
Die bloße Herstellung eines Produkts erst nach Eingang der Bestellung im Print-on-Demand-Verfahren führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts. Für nicht personalisierte Produkte besteht daher grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.
An:
Wächterkaste
Inhaber: Christopher Lutz
Süderholmer Straße 90
25746 Heide
Deutschland
E-Mail: info@WKST.shop
Hiermit widerrufe ich beziehungsweise widerrufen wir den von mir beziehungsweise uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Ware erhalten am:
Name des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher:
Anschrift des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher:
Bestellnummer, sofern vorhanden:
Datum:
Unterschrift des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher:
Die Unterschrift ist nur erforderlich, wenn das Formular in Papierform übermittelt wird.
Reklamationen und beschädigte Waren
Das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bestehen unabhängig voneinander.
Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch bedruckt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter:
Bitte teilen Sie uns nach Möglichkeit folgende Informationen mit:
-
Ihren Namen,
-
Ihre Bestellnummer,
-
eine kurze Beschreibung des Problems und
-
aussagekräftige Fotos des betroffenen Artikels.
Bitte senden Sie beschädigte oder fehlerhafte Produkte nicht ungefragt an einen Produktionsstandort unseres Fulfillment-Partners. In vielen Fällen kann die Reklamation anhand der bereitgestellten Informationen und Fotos bearbeitet werden, ohne dass eine Rücksendung erforderlich ist.
Bei einem anerkannten Produktionsfehler, Fehldruck oder Transportschaden können wir je nach Einzelfall eine kostenlose Ersatzlieferung oder eine Erstattung veranlassen.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch diese Hinweise nicht eingeschränkt.
Falsche Größe, falsche Farbe oder Nichtgefallen
Bitte prüfen Sie vor dem Abschluss Ihrer Bestellung die angegebenen Größen, Farben und Produktinformationen.
Unser Produktionspartner stellt einen Großteil der angebotenen Waren erst nach Eingang der Bestellung her. Dies führt jedoch bei nicht personalisierten Produkten nicht zum Ausschluss des gesetzlichen Widerrufsrechts.
Auch wenn unser Produktionspartner bei einer falsch bestellten Größe, Farbe oder bei bloßem Nichtgefallen keine kostenlose Neuproduktion anbietet, bleiben Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte und ein bestehendes Widerrufsrecht unberührt.
Nicht zustellbare Sendungen
Bitte achten Sie darauf, bei Ihrer Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferanschrift anzugeben.
Kann eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Anschrift, einer Nichtabholung oder eines anderen vom Kunden zu vertretenden Umstands nicht zugestellt werden, kann die Sendung an das zuständige Fulfillment-Zentrum zurückgesandt werden.
Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall unter info@WKST.shop.
Soweit die erneute Versendung aufgrund eines von Ihnen zu vertretenden Umstands erforderlich wird, können Ihnen die tatsächlich entstehenden zusätzlichen Versandkosten berechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Stand: September 2026